2018/10/05

アマゾン返品方法

Amazonの商品を返品することになったので、返品方法を確認。注文履歴から返品受付を行い、次のいずれかの情報を同梱すればよい。発送は都合の良い方法で、送料は理由によって発払いか着払いで。
・専用ラベルを印刷したもの
・spで始まる番号のついたバーコードシール
・返品受付IDを記載したメモ
・お届け時の送り状ラベル
・納品書

発送はゆうパックか宅配でないといけないかと思ったら、何でもいいみたい。商品の品質が悪いという理由で返品したのだけど、送料が発払いか着払いか分からないので発払いにした。着払いの場合、自己都合返品だと送料が引かれて返金されるので、送料は抑えたい。今回1500円の商品でゆうパックだと送料800円で高すぎるので、定形外340円で送った。バーコードシールを梱包に貼り、念の為返品受付IDを書いたメモも入れて。専用ラベルを印刷したものは、それだけ貼ればコンビニで送れるのかと思ったら運送会社には関係ないようで、アマゾンに届いたときに分かりやすくするもの。運送会社の送り状を普通に書いて送る必要がある。なら印刷機持ってないしコピー代かかるからいらんわ。

数日後、商品代金と送料340円プラスして返金されてました。ゆうパックや宅配だと送料高くて返金される場合は気がひけるので、無事に届くなら定形外でよかった。届かなかった場合は諦めるしかないですね。定形外料金は厚さ3cmで規格内と規格外に分かれるのを最近知った。去年から?

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